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店員が見た「店内でのNG行動」

子どもを注意しない親は迷惑? 店員が見た「店内でのNG行動」-escala cafe

飲食店やアパレルショップなど、店員さんと話す機会の多いお店でのマナー。あなたがとっているその行動、実は接客側からはNGだと思われているかもしれません。接客業の方々に、「それはNG」という客の行動について聞きました。


■フィッティングルームの独占(24歳/男性)
「ときどき、フィッティングルームに入ったきり、長時間出てこないお客さんがいる。こっちが『いかがですか?』と聞いても『ちょっと待ってください』と言うだけ。フィッティング待ちのほかのお客さんに申し訳ないし、かといって退出してとは言えないし……対応に困ります」


購入前にはきちんと試着しておきたいもの。でも、ほかのお客さんのことも考えましょう。


■アドバイスにダメ出し(25歳/女性)
「試着した女性のお客さんに、ほかの服との合わせ方を聞かれたのでいくつか提案したところ、『何その着まわし?』『ファッション誌とかちゃんと読んでますか?』と強く罵られたことがあります。勉強不足だったかもしれないけれど、だいぶへこみました……」


もしかしたら彼女にとって不快な接客だったのかもしれませんが、ちょっと大人げないかも。店員さんとのコミュニケーションを楽しむ余裕を持ちたいですね。


■返却希望(28歳/女性)
「タグを取った状態での返品希望。『何度か着たよね……?』と思える状態のもの。本当にたまにあるから困ります。もちろんお受けできません」


マナー以前の問題です……!


■子どもを注意しない親!(23歳/女性)
「子どもが叫んだり走りまわったりしていても知らんぷりで、親同士の話に興じているお客さん。ほかのお客さんからは『店員が注意しろ』と言われることもあるけれど、それって親の役目では?」


騒がしくするのは子どもだけかと思いきや、「携帯電話に向かって大声で長時間しゃべるビジネスマン」(28歳/男性)、「個室ではないのに周囲のお客さんが顔をしかめるほど騒ぐ団体客」(26歳/女性)という声も。わが身を振り返って気をつけましょう。





アドバイスにダメだしなんているんですねww
子供が騒いでいるのに知らんぷりやフィッティングの独占はよく見かけますよねw

まぁ、他の人を不快にするのもあれなんで注意していきましょうかね
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まとめtyaiました【店員が見た「店内でのNG行動」】
子どもを注意しない親は迷惑? 店員が見た「店内でのNG行動」-escala cafe飲食店やアパレルショップなど、店員さんと話す機会の多いお店でのマナー。あなたがとっているその行動、実は
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